Współpraca

Wstępną wycenę przygotowujemy w ciągu 2 godzin od otrzymania informacji przez formularz online lub rozmowy telefonicznej. Szczegółową ofertę pisemną otrzymasz w ciągu 24 godzin od spotkania w Twoim biurze.

Nie, wszystkie wyceny są bezpłatne. Nie pobieramy opłat za przygotowanie oferty, spotkanie w biurze ani oględziny pomieszczeń.

Tak, oferujemy elastyczne rozwiązania. Zakres usług można modyfikować w trakcie współpracy - zarówno rozszerzyć, jak i ograniczyć, po wcześniejszym uzgodnieniu.

Prosimy o podstawowe dane firmy:

• Nazwa firmy, NIP i adres
• Adres e-mail na który mają być wysyłane faktury

Umowę można podpisać pisemnie lub elektronicznie, w zależności od Twoich preferencji i możliwości.

Dla nas każdy klient jest indywidualny i dopasowujemy harmonogram w taki sposób, aby każdy zakamarek nie był zapomniany.

Każdy klient ma przydzielonego dedykowanego opiekuna, który:

• Nadzoruje jakość świadczonych usług
• Rozwiązuje bieżące sprawy i problemy
• Jest dostępny telefonicznie w godzinach pracy
• Przeprowadza regularne kontrole jakości

Gwarantujemy satysfakcję z naszych usług. W przypadku problemów:

• Natychmiast poprawiamy niedociągnięcia
• Analizujemy przyczyny i poprawiamy standardy

Fakturujemy miesięcznie za wykonane usługi. Faktura jest wysyłana na wskazany adres e-mail.

Tak, wszyscy nasi pracownicy są zatrudnieni legalnie i posiadamy pełne ubezpieczenie OC działalności gospodarczej oraz ubezpieczenie majątkowe.

Nasz koordynator dba o to, aby każdy pracownik był odpowiednio przeszkolony, dzięki czemu zmiana nie pogarsza w żaden sposób jakości sprzątania.

W zależności od częstotliwości wykonywanych usług. W przypadku nowo zatrudnionej osoby kontrola może odbywać się nawet każdorazowo.

Tak, oferujemy elastyczne godziny pracy dostosowane do potrzeb klienta, w tym usługi weekendowe.

Tak, zapewniamy profesjonalne środki czyszczące i nowoczesny sprzęt. W przypadku gdy klient preferuje własne produkty, dostosowujemy się do jego wymagań.

Wszystkie informacje uzyskane podczas współpracy nie są udostępniane nikomu. Zapewniamy pełną poufność i bezpieczeństwo danych nawet i podczas, i w trakcie, i po zakończeniu umowy. W umowie jest zawarta klauzula o poufności.