Polityka prywatności oraz plików cookies („Polityka prywatności")
Niniejsza Polityka prywatności jest wyrazem dbałości o prawa osób odwiedzających serwis oraz korzystających z usług oferowanych za jego pośrednictwem. Jest ona również spełnieniem obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (Dz. Urz. UE L119 z 4.05.2016, str. 1) (dalej RODO).
Właściciel serwisu przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników serwisu. Dane pozyskane w ramach serwisu są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Polityka prywatności jest udostępniana wszystkim podmiotom zainteresowanym. Serwis ma charakter otwarty.
Właściciel serwisu zapewnia, że jego nadrzędnym celem jest zapewnienie osobom korzystającym z serwisu ochrony prywatności na poziomie co najmniej odpowiadającym wymogom stawianym przez obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności przez przepisy RODO oraz przez ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Każda osoba korzystająca w jakikolwiek sposób z serwisu akceptuje wszelkie zasady zawarte w niniejszej Polityce prywatności. Właściciel serwisu zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie.
Informacje ogólne, pliki cookies
Właścicielem i operatorem serwisu jest firma Cleaning Today Olga Belska z siedzibą we Wrocławiu, adres: ul. Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7123337433, REGON: 525819860. Zgodnie z przepisami RODO, właściciel serwisu jest również Administratorem Danych Osobowych użytkowników serwisu („Administrator").
Serwis działa na platformie WebWave S.A. z siedzibą na ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa, KRS: 0000851194. WebWave jako dostawca platformy i hostingu przetwarza dane techniczne niezbędne do funkcjonowania serwisu zgodnie ze swoją polityką prywatności dostępną pod adresem: https://webwavecms.com/polityka-prywatnosci.
Rodzaje przetwarzanych danych
Dane zbierane bezpośrednio przez Administratora
Administrator przetwarza wyłącznie dane osobowe dobrowolnie przekazane przez użytkowników poprzez formularz kontaktowy zamieszczony w serwisie. W przypadku gdy użytkownik wyrazi zainteresowanie usługami sprzątania, Administrator może kontynuować korespondencję w celu ustalenia szczegółów współpracy, w tym organizacji spotkań wycenowych. Przetwarzane dane to:
- imię;
- adres poczty elektronicznej;
- treść wiadomości;
- inne dane kontaktowe przekazane dobrowolnie w trakcie korespondencji (np. numer telefonu, adres obiektu do wyceny).
Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie użytkownika, dalsza komunikacja handlowa (w przypadku wyrażenia zainteresowania usługami), organizacja spotkań w celu wyceny usług sprzątania
Podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu cofnięcia zgody
Dane zbierane automatycznie przez dostawcę platformy
Serwis działa na platformie WebWave S.A., która automatycznie zbiera dane techniczne niezbędne do funkcjonowania strony internetowej (takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, statystyki ruchu). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez WebWave dostępne są w ich polityce prywatności pod adresem: https://webwavecms.com/polityka-prywatnosci lub poprzez kontakt: contact@webwavecms.com.
Administrator otrzymuje od WebWave jedynie zagregowane statystyki dotyczące ruchu na stronie, które nie pozwalają na identyfikację konkretnych osób.
Pliki cookies
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
W ramach serwisu stosowane są pliki cookies pochodzące od dostawcy platformy WebWave. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies, ich celach i sposobach zarządzania nimi dostępne są w polityce cookies WebWave: https://webwavecms.com/Ciasteczka.
Użytkownicy mogą w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w swoich przeglądarkach internetowych, w tym je wyłączyć. Szczegółowe informacje o zarządzaniu cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Dane z formularza kontaktowego nie są przekazywane podmiotom trzecim, z wyjątkiem:
- WebWave S.A. - w zakresie technicznej obsługi formularza;
- podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów prawa (np. organy ścigania na podstawie prawomocnego postanowienia sądu).
Prawa użytkowników dotyczące danych osobowych
Zgodnie z RODO każdy użytkownik ma następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
Podstawowe prawa
- Prawo dostępu - możesz zapytać, jakie dane o Tobie przetwarzamy;
- Prawo do sprostowania - możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych;
- Prawo do usunięcia - możesz poprosić o usunięcie swoich danych;
- Prawo do cofnięcia zgody - możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych;
- Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu swoich danych.
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas używając danych kontaktowych ze strony. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
Skarga do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że naruszamy Twoje prawa, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Marketing elektroniczny i bezpieczeństwo
Jeśli zapytasz o nasze usługi sprzątania, możemy kontynuować z Tobą korespondencję mailową w celu ustalenia szczegółów współpracy. Możesz w każdej chwili poprosić o zaprzestanie takiej korespondencji.
Twoje dane są odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Zastrzegamy sobie prawo wysyłania informacji o istotnych zmianach w polityce prywatności.
Postanowienia końcowe
W ramach serwisu mogą występować odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności obowiązujące na tych stronach. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności innych serwisów przed przekazaniem im swoich danych.
Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem serwisu.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem, używając danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej.